Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reservierung

Buchungen werden nach vollständiger Zahlung (100 %) des Gesamtbetrags des Aufenthalts bestätigt. Keine Buchung gilt als endgültig ohne vollständige Zahlung.

Zahlung

Die Zahlung zusätzlicher Leistungen kann in bar, per Scheck oder Banküberweisung erfolgen. Kartenzahlung wird nicht akzeptiert.

Stornierung und Rückerstattung

Stornierung mehr als 31 Tage vor Anreise:

80 % des gezahlten Betrags werden direkt über Stripe zurückerstattet.

20 % werden vom Gastgeber zur Deckung der Bearbeitungs- und Rückerstattungsgebühren einbehalten.

Stornierung 30 Tage oder weniger vor Anreise:

Es erfolgt keine Rückerstattung; der gezahlte Betrag verbleibt beim Gastgeber.

Haftung

Das Refuge übernimmt keine Haftung bei Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.